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サイト運営をするプロのぼやき | 誠意ある問い合わせ、用件のみの問い合わせ

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誠意ある問い合わせ、用件のみの問い合わせ

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メールソフトの使い方やソフトの使い方のサイトを作成しているとちらほら、お問い合わせが入ります。

誠意ある問い合わせ
はじめまして○○です。△について教えてください。よろしくお願いします。

とか

○○教えてください
っていう用件のみの問い合わせなどさまざまです。


当方が返事しても、教えてくれてありがとうって返事をする人、しない人もいます。
前述の人はありがとうって返事をする人は多いですが、後述の人は教えてくれて当たり前って感じで返事をしない傾向があります。

ボランティアで教えている以上、相手はありがとうって返事をするのはマナーですよね~

はじめましてとか、よろしくお願いしますとか何か一言ないと返事をするのがかったるくなることがあります。

誠意ある対応には誠意ある対応をするし、学生みたいなメールを送る人には、面倒って思うこともあります。

ネット上の対応も悩むことがあります。
本名を活用した方がいいのか、ニックネームのみ活用した方がいいのかとか・・





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